亲爱的博乐图用户，
我是博乐图的智能客服小图，非常高兴为您解答关于WiFi连接不稳定的问题。请您放心，我会尽力帮助您找到解决方案，让您的家电使用更加顺畅。
我们需要确定WiFi连接不稳定的原因。以下是一些可能的原因，请您对照检查：
信号强度不足：如果您的路由器信号较弱，可能会导致连接不稳定。您可以检查路由器的位置是否合适，是否被遮挡或距离太远。
信道干扰：同一频段的WiFi信道过多可能会导致干扰，影响信号稳定性。您可以尝试更改路由器的WiFi信道。
网络拥堵：家中或附近有太多设备同时连接到WiFi，可能会导致网络拥堵，影响速度和稳定性。您可以检查连接到WiFi的设备数量，必要时断开不常用的设备。
路由器固件过旧：过旧的固件可能会导致路由器性能下降，影响WiFi连接。您可以尝试更新路由器固件。
博乐图智能家电软件问题：如果您使用的是博乐图智能家电，软件可能存在兼容性问题。您可以尝试重启设备，或在博乐图官网下载最新版本的固件进行更新。
我会为您介绍一些排查和解决WiFi连接不稳定的方法：
1. 检查信号强度：
- 请确保您的路由器位置合适，远离墙壁和金属物体，并尽量放置在中间位置。
- 使用手机或平板电脑的WiFi信号测试工具，检查WiFi信号强度。如果信号较弱，请考虑更换路由器位置或增加信号放大器。
2. 调整路由器信道：
- 打开路由器管理界面，查看当前使用的信道。
- 尝试将信道调整为信道1、6或11，这些信道较少受到干扰。
- 更改信道后，重启路由器生效。
3. 减少设备连接：
- 检查连接到WiFi的设备数量，尽量减少同时连接的数量。
- 如果您有条件，可以考虑使用有线连接，提高稳定性。
4. 更新路由器固件：
- 进入路由器管理界面，查看当前固件版本。
- 如果有更新，请按照路由器说明进行更新。
- 更新后，重启路由器生效。
5. 检查博乐图智能家电软件：
- 打开博乐图智能家电应用，查看版本信息。
- 如果是旧版本，请前往应用商店下载最新版本进行更新。
- 更新后，重启家电设备生效。
以下是两个相关的问答：
问：如何查看路由器的WiFi信道？
答：您可以通过路由器管理界面查看当前使用的WiFi信道。具体操作方法请参考路由器说明书。
问：如何更新博乐图智能家电固件？
答：您可以通过博乐图智能家电应用或官方网站下载最新版本的固件进行更新。更新过程中，请确保设备连接到稳定的WiFi网络。
如果您在排查和解决WiFi连接不稳定的过程中遇到任何问题，请随时拨打博乐图400售后服务热线400-993-6069，我们将竭诚为您服务！祝您使用愉快！
