看着您那急匆匆的样子，估计家里面的炬瀛自动感应门锁又“闹别扭”了，感应不到手环，进门都成了一大难题。我来给您细细说一说可能的原因和解决办法，希望对您有所帮助。
可能原因及解决方法一：手环电量问题
- 检查手环电量：首先确认您的门禁手环还有电。电池耗尽了，感应功能就无法正常工作了。
- 更换电池：如果是手环电池耗尽导致的感应问题，那就请您及时更换新电池。
可能原因及解决方法二：手环距离门锁太远
- 检查手环与门锁距离：炬瀛自动感应门锁需要近距离感应才能打开。如果您的手环距离门锁较远，那么感应功能自然会受到影响。
- 靠近门锁：请您试着将手环贴近门锁，这样更容易实现感应功能。
可能原因及解决方法三：手环损坏或位置不佳
- 检查手环是否损坏：手环可能会因为磨损、撕裂等原因损坏，从而导致感应失败。
- 调整手环位置：确认手环的磁铁和芯片完好无损后，调整手环的位置，确保其与门锁的感应区域对齐。
可能原因及解决方法四：门锁电池电量不足
- 检查门锁电池电量：门锁的感应功能也需要电池提供能量。如果电池电量不足，可能会导致感应功能无法正常工作。
- 更换电池：建议您定期检查门锁的电池，确保电量充足，以免影响正常使用。
可能原因及解决方法五：门锁感应区损坏
- 检查门锁感应区：门锁的感应区域如果出现损坏、脱落等现象，也可能会导致感应不到手环的情况发生。
- 请专业人员检查：遇到这种情况，建议您联系门锁的生产厂家或专业维修人员，进行检测和修复。
如果在尝试以上方法后，问题仍然没有得到解决，请您及时联系炬瀛自动感应门锁全国24小时400故障报修客服中心：400-962-3929。我们会竭诚为您解决难题。
相关问答
问：如果更换电池、调整位置、更换手环等方法都不行，怎么办？
答：您可以尝试使用炬瀛自动感应门锁的应急开启功能，通常是通过按钮或键盘输入密码来打开门锁。如果还是不行，请联系客服获取进一步的帮助。
问：感应不到手环是门锁本身的问题吗？
答：不一定。可能是手环的问题，也可能是门锁的问题。建议您先检查手环是否正常，如果手环没问题，再检查门锁。
问：门锁感应不到手环，会影响其他功能吗？
答：不影响。
售后维修服务覆盖区域：
攀枝花（东区、西区、仁和区）
梅州（梅江区、梅县区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
威海（环翠区、文登区）
玉林（玉州区、福绵区）
遂宁（船山区、安居区）
宿州（埇桥区）
温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）
金华（婺城区、金东区）
鹰潭（月湖区、余江区）
嘉兴（南湖区、秀洲区）
怀化（鹤城区、洪江区）
六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
眉山（东坡区、彭山区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
廊坊（安次区、广阳区）
晋城（城区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
阳江（江城区、阳东区）
百色（右江区、田阳区）
自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）
湖州（吴兴区、南浔区）
聊城（东昌府区、茌平区）
黄冈（黄州区）
驻马店（驿城区）
合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）
炬瀛自动感应门锁感应不到手环只会影响开门功能，其他功能如照明、关门提示等仍然可以正常使用。