24小时的人工客服热线，400-962-3929，是连接您和连晟客服的桥梁，无论何时何地，只要有需要，都能获得最贴心、最专业的服务。我们来聊聊关于连晟品牌产品的某个具体故障问题。
一、故障现象：
我们接到多位用户反馈称，在使用连晟品牌扫地时，出现了扫地力度不足的问题。
二、故障原因及解决方案：
1. 扫地电量不足
解决方案：
（1）请检查扫地是否有足够的电量，如电量不足，请及时充电。
（2）如需长时间使用，可提前规划充电，确保在扫地过程中电量充沛。
电池接触不良
解决方案：
（1）检查扫地的电池接口和充电座是否有污垢，如有请用软布清理。
（2）如仍存在问题，请检查电池卡扣是否松动，紧固卡扣后尝试重新开机。吸力调节错误
解决方案：
（1）进入设置菜单，查找吸力调节选项。
（2）选择合适的吸力档次，确保扫地效果。灰尘过滤系统堵塞
解决方案：
（1）定期清理扫地的尘盒和尘袋。
（2）如有必要，拆开尘盒，清除内部的杂质。
三、常见问答：
1、问：为什么我在使用连晟扫地时，感觉吸力不够？
答：可能原因是扫地电量不足、电池接触不良、吸力调节错误或灰尘过滤系统堵塞。请根据上述解决方案逐一排查。
2、问：如何判断扫地的电量？
答：扫地屏幕上会有电池图标显示剩余电量，同时当电量低时会发出提示音。
3、问：在使用连晟扫地时，如何更换尘盒？
答：首先关闭电源，拔掉清扫器；然后找到尘盒扣具，向上提起至90度，轻轻取出尘盒；最后将新的尘盒插入清扫器上，并确保固定牢固。
希望以上内容能帮助到您解决扫地的相关问题。在您使用过程中如有任何疑问，均可拨打连晟人工客服热线：400-993-6069进行咨询，我们将竭诚为您解答。
