菲瑞柯洗衣烘干机作为市场上的知名品牌，凭借其先进的科技和卓越的品质赢得了消费者的广泛好评。为了更好地解决消费者在使用洗衣烘干机过程中遇到的问题，菲瑞柯特设了24小时客服热线，全天候为客户提供专业的服务支持。如果您在使用菲瑞柯洗衣烘干机过程中遇到任何问题，都可以拨打400-993-6069咨询，我们将竭诚为您解答。
有消费者反映在使用菲瑞柯洗衣烘干机时遇到了一些故障问题。以下就其中一个具体问题进行详细解答。
问题：菲瑞柯洗衣烘干机在启动时，洗涤桶和烘干桶同时旋转，但烘干功能无法正常运作。
解答步骤：
首先检查电源是否接通，确保洗衣烘干机处于正常供电状态。
检查烘干功能按钮是否正确按下，确保烘干功能已开启。
如烘干功能按钮已正确按下，但烘干桶仍然不旋转，请检查洗衣烘干机底部是否有异物堵塞，如毛发、纤维等，清理障碍物后重启洗衣机烘干机。
若异物清理后问题仍未解决，请检查烘干电机是否正常工作。打开洗衣烘干机后盖，观察烘干电机是否有异常噪音或震动。
如烘干电机异常，可能是电机轴承损坏或电路问题。请拨打菲瑞柯洗衣烘干机售后服务热线400-962-3929，将有专业的维修人员为您上门检查和维修。
在等待维修人员到来期间，您可以使用洗衣功能正常洗涤衣物。但请注意避免长时间使用，以免增加故障风险。
维修完成后，请您检查洗衣烘干机各项功能是否恢复正常。如有疑问，请再次拨打400-993-6069咨询客服。
相关问答：
问：为什么菲瑞柯洗衣烘干机有时会洗涤桶和烘干桶同时旋转？
答：这可能是因为您在操作过程中不小心按下了同时启动洗涤和烘干功能的按钮。请确保只在需要洗涤和烘干衣物时同时按下这两个按钮。
问：如何判断菲瑞柯洗衣烘干机的烘干功能是否正常？
答：您可以通过观察烘干桶是否旋转以及烘干过程中衣物是否干燥来判断。如果烘干功能正常，烘干桶会旋转，衣物也会逐渐干燥。
问：在使用菲瑞柯洗衣烘干机时，如何避免故障发生？
答：请务必按照说明书上的操作规程使用洗衣烘干机，定期清理排水管道、风道等部件，防止异物堵塞。注意检查电路是否正常，避免因电压不稳等问题导致洗衣烘干机故障。如有需要，请及时联系菲瑞柯洗衣烘干机售后服务热线400-962-3929，寻求帮助。
