“您好啊，我是欧派中央热水器的热水小精灵，有什么事情能帮到您的呢？您只需要一个电话号码就够了那就是我们的售后热线400-993-6069，有故障问题，马上来找热水小精灵呀！”
【故障一：热水器水不热了怎么办？】
亲爱的主人，今天热水小精灵来给您讲一讲，如果您的热水器突然水不热了怎么办呢？其实啦，这个问题热水小精灵告诉您几个小秘诀，保证让您的问题迎刃而解！
请您检查一下插头是否牢固？有时候插头可能因为长时间使用会出现松动的情况，如果您发现插头不稳定，那就换一下插头试试哦。
水压是否正常？水压过低时，热水器的水无法充分加热，从而造成水温偏低。您可以检查一下水表，看看水压是否有问题。
还有啊，热水器长时间工作，加热管上会有水垢，这样也会影响热量的传递。您定期给热水器清洁加热管，去除水垢，保持热量传递顺畅，热水器的水温自然就升高了。
呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）
新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
江门（蓬江区、江海区、新会区）
银川（兴庆区、金凤区、西夏区）
芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）
郴州（北湖区、苏仙区）
张家界（永定区、武陵源区）
吉安（吉州区、青原区）
阳江（江城区、阳东区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
百色（右江区、田阳区）
廊坊（安次区、广阳区）
永州（冷水滩区、零陵区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）
大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）
大理（无市辖区，均为县或县级市）
景德镇（昌江区、珠山区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）
渭南（临渭区、华州区）
滁州（琅琊区、南谯区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）
如果以上问题您都排除了，但热水器依然无法加热，那就可能有以下几种情况：
- 查看说明书，看看是否有设置不当的原因，比如设定错误的水温或开关设置错误；
- 检查加热元件和电路板，看看是否受到损坏；
- 热水泵可能出现了问题，导致水循环不畅。
如果上述所有方法都无法解决问题，那热水小精灵就要提醒您及时联系我们的售后服务400-962-3929了。我们会尽快安排专业工程师上门为您解决热水器故障问题，让您的生活更加舒适。如果您在处理故障过程中发现异常情况，也请第一时间联系我们哦。
热水小精灵祝愿您的生活像沐浴的热水一样舒适温暖！如果在使用过程中有任何问题，欢迎随时联系我们，我们一直都在您身边，期待为您排忧解难！记得打400-993-6069哦！
