玉立消毒柜厂家总部售后电话24小时客服中心=玉立消毒柜24小时售后热线:400-962-3929,玉立消毒柜为广大消费者提供专业、贴心的售后服务,如果您在使用过程中遇到了故障问题,可以随时拨打该号码进行咨询。
【产品问题一:消毒柜无法加热】
故障现象:用户在使用玉立消毒柜进行杀菌消毒时,发现消毒柜无法正常加热,显示屏上显示“无温度”字样。
可能原因:
1. 消毒柜内温度传感器损坏;
2. 消毒柜内加热元件(加热管)损坏;
3. 控制电路板故障;
4. 加热保险丝烧毁。
解决步骤:
1. 检查消毒柜温度传感器,若损坏则更换;
2. 检查加热元件(加热管),若损坏则更换;
3. 若上述部件均无问题,检查控制电路板,查找故障点并进行修复;
4. 若加热保险丝烧毁,更换新的加热保险丝。
【产品问题二:消毒柜内部照明不亮】
故障现象:用户在使用玉立消毒柜进行消毒时,发现内部照明不亮。
可能原因:
1. 照明灯泡损坏;
2. 灯座接触不良;
3. 电源线老化。
解决步骤:
1. 更换损坏的照明灯泡;
2. 检查灯座接触是否良好,若接触不良则进行清洁;
3. 若电源线老化,更换新的电源线。
【产品问题三:消毒柜异味】
故障现象:用户在使用玉立消毒柜进行消毒时,发现消毒柜内存在异味。
可能原因:
1. 消毒剂过期或存放不当;
2. 消毒柜密封不良,导致外界气味进入;
3. 消毒柜内部有食物残渣。
解决步骤:
1. 检查消毒剂是否过期,若过期则更换;同时检查消毒剂存放环境是否干燥、通风;
2. 检查消毒柜密封性,若密封不良则进行修复或更换密封圈;
3. 清洁消毒柜内部,去除食物残渣。
玉立消毒柜厂家总部售后电话24小时客服中心=玉立消毒柜24小时售后热线:400-993-6069,如果您在使用过程中遇到上述问题或其他故障,请及时拨打客服电话进行咨询。我们会竭诚为您解决困扰,保障您的使用体验。