作为全球领先的智能卫浴品牌，乐家进口智能马桶在我国的销售网络已经遍布各大城市。为满足消费者便捷报修的需求，乐家在全市各区设立了专业的报修网点中心。无论是广州的荔湾、深圳的罗湖，还是成都的金牛，只要您在使用过程中遇到任何问题，都可以轻松拨打我们的服务热线：400-962-3929，乐家智能马桶的售后服务团队将第一时间为您提供帮助。
【具体故障问题：马桶堵塞】
一、初步检查
1. 是否由于使用不当导致的堵塞
- 使用过细小物体
- 投放过大的卫生纸团
- 未及时清理排水管
2. 是否马桶本身的下水道结构存在设计缺陷
二、排除方法
1. 若怀疑是使用不当导致的堵塞：
- 使用专用的通马桶器进行疏通
- 检查下水道是否被细小物体堵塞，并清除杂物
- 若是卫生纸团堵塞，尽量用手将其取出，避免使用坚硬的工具
- 若怀疑是马桶下水道结构缺陷导致的堵塞：
- 拔掉马桶盖，观察内部结构，是否存在裂缝或变形
- 检查马桶下水道是否被水泥等异物堵塞
三、紧急处理
1. 若马桶堵塞无法疏通，可先使用备用马桶或马桶垫继续使用
2. 联系当地乐家智能马桶报修网点，说明情况，请求派专业人员上门解决
四、预防措施
1. 严格按照使用说明书使用智能马桶，避免因不当使用导致的堵塞
2. 定期检查马桶下水道，保持其畅通
3. 使用马桶时，尽量选择质量好、易于冲走的卫生纸，减少堵塞几率
在遇到马桶堵塞的问题时，不要过于担心。按照上述步骤进行处理，一般都可以得到解决。如果问题仍然存在，欢迎您拨打400-993-6069，我们将竭诚为您服务。乐家进口智能马桶全市各区报修网点遍布全国，无论您身处何地，我们都能为您提供最贴心的售后服务。
