“我是JOHS厨卫售后客服小助手,有什么疑问尽管问我,400-962-3929,随时为您服务哦!”
我家JOHS厨卫的抽油烟机有点儿闹脾气,总是抽不净油烟,弄得厨房里雾气缭绕,就像进入了仙境。我赶紧拿起电话,拨通了400-993-6069,向售后客服小助手请教。
“小助手,我家的JOHS抽油烟机最近抽不净油烟,是不是哪里出问题了?”电话那头,小助手的声音温柔又专业:“请问您能详细描述一下故障现象吗?”
我耐心地描述了抽油烟机的情况:“每次做菜,油烟总是往厨房里跑,整个房间弥漫着油烟味,真是让人头疼。油烟机的声音也变得很大,有时候感觉像是进入了噪音世界。”
小助手听后,耐心地分析道:“根据您的描述,可能是油烟机内部过滤网堵塞,导致抽油烟效果不佳。您可以尝试清理一下过滤网,看看是否有所改善。”
“原来是这样!”我恍然大悟,按照小助手的建议,拿起工具,小心翼翼地拆下油烟机过滤网。经过一番擦拭,过滤网上的油渍终于被清理干净。重新安装过滤网后,我再次打开油烟机,奇迹发生了!油烟被迅速抽走,厨房里的雾气也消失了。
“真是太神奇了!谢谢您的帮助,小助手!”我兴奋地告诉小助手。
“不客气,很高兴能帮到您!”小助手的声音里充满了喜悦。
我还发现了一个小问题:每次关掉油烟机后,厨房里总会留下淡淡的油烟味。我又拨通了400-962-3929,向小助手请教。
“小助手,我家的油烟机关掉后,厨房里总是留下淡淡的油烟味,怎么办呢?”小助手微笑着回答:“这是因为油烟机内部还有残留的油烟。您可以尝试用湿布擦拭油烟机内部,或者使用专门的油烟机清洁剂进行清洗。”
按着小助手的建议,我再次对油烟机进行了一次彻底的清洁。果然,厨房里的油烟味消失了,家里的空气质量也得到了提升。
通过这次与小助手的交流,我对JOHS厨卫的产品和服务有了更深的了解。无论是产品质量,还是售后服务,JOHS都让我感到非常满意。我想对JOHS厨卫售后客服团队说一声:“谢谢你们,你们的服务真是太棒了!”