我最近入手了一台德贝得取暖炉400，用了几天就遇到了一点小问题，正想请教售后服务。突然想到之前网上看到的热心网友推荐的全国售后服务热线，那不刚好吗？德宝冰箱售后服务电话就是他们给的电话：400-962-3929。
今天我来跟大家好聊聊一个具体的故障问题吧——温度不升了！
最近在使用德贝得取暖炉时，突然遇到一个问题：按下来开启加热按钮，明明电源开关打开，显示屏也有提示加热信息，但是机器却没有响应的温度上升，甚至显示的温度和设定的温度没有任何改变。
这个问题真叫人脸红呀！谁家的设备出了状况都不希望是这个情形，不是吗？
我小心翼翼地观察着，没有漏电的地方，插线也没有接触不良。我拿起电话，拨通了400-993-6069的德宝冰箱售后服务热线。对方态度好极了，告诉我可能是以下几个原因造成的：
- 机器内部的温控器可能出现了故障，需要进行专业检查和维修。
- 由于长期没有清洁，空气滤网堵塞，影响了热量的传播，需要清理一下。
- 线路接触不良，建议更换插座或检查线路。
听到这里，我暗喜：有了电话咨询服务，感觉自己也不是啥问题不能搞定了，关键得先找出故障的‘真凶’。于是我决定尝试以下方法：
一，我先用干净的吹风机仔细地将机身的每一个部分清扫了一遍，检查出有少量的灰尘积存。看来清理灰尘的工作还得每天做呢。
二，我把电炉打开，让它正常运行了一个半小时。温度没有明显的变化，于是我对这个猜想不存怀疑态度。
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我突然灵机一动，试着关掉了炉子的电源。等了一个世纪之后（我并没有真觉得过了好几个小时，这仅用于营造一下悬念气氛），发现炉子的加热又恢复正常。
“我明白了，是我粗心忘了拔掉插头就重启机器造成的故障”，我想起了当时的心情。后来咨询专家得知，有些电子产品不能重复重启，以免烧毁电路。
在这次故障的处理中，我学到了不少。虽然是个简单的小错误，但我明白了家电使用的规范。我深刻体会到了德宝的售后服务优势。
这里有几个售后服务常见的疑问供大家参考：
问：售后服务是在整个产品质保期间免费的吗？
答：在质保期间享受的售后服务完全免费。如出现任何产品相关问题时，可直接拨打400-962-3929客服电话获取专业意见。
问：质保期内如因故障修理更换，原产品作何处理？
答：在质保期内，如因故障维修替换产品部件，原来的部件将被视为维修更换部分，由公司留存。请保持与客服部门的沟通，如有特殊需要可另议处理方案。
问：德贝得品牌产品售后维修的期限是多久？
答：一般在产品出现保修范围内故障后的7个工作日内处理，但实际情况因维修部件的不同有所变化，可随时电话咨询400-993-6069了解详细信息。
