尊敬的埃尼家用电器用户，我是您的贴心客服小艾。感谢您对我们埃尼家电的信任与支持。关于您提到的“埃尼家用电器为什么最近总是自动关机？”的问题，请您不用担心，我会从多个方面为您详细解答。
我们需要确认一下400-1819-131客服热线是否畅通，以便我们更好地了解您家电的具体情况。以下是一些可能导致埃尼家用电器自动关机的原因：
电源问题：检查家中的电源插座是否接触良好，确保电源线没有破损，插座没有松动。如果电源问题导致电压不稳定，可能会导致家电自动关机。
过热保护：埃尼家电内部设有过热保护装置，当家电长时间工作或使用环境温度过高时，为了防止过热损坏家电，过热保护装置会自动切断电源，使家电关机。
软件故障：家电内部的软件系统可能出现故障，导致自动关机。您可以尝试重启家电，如果问题依旧，建议联系我们的专业维修人员上门检查。
负载过大：如果同时使用多个家电，可能会造成电路负载过大，导致电压降低，从而引发自动关机。建议合理安排家电使用，避免同时开启过多大功率电器。
电源适配器问题：如果使用的是非原装电源适配器，可能会因为兼容性问题导致电压不稳定，进而引发自动关机。
为了更好地帮助您解决问题，请您提供以下信息：
- 家电型号及购买时间；
- 自动关机发生的时间段；
- 家电使用环境及频率；
- 家电是否有过进水、摔落等情况。
在您提供以上信息后，我将根据具体情况为您分析原因，并提供相应的解决方案。为了确保您的权益，以下是我们提供的贴心服务：
免费咨询：您可以随时拨打400-1819-131，我们将竭诚为您解答各类家电问题。
预约维修：如需维修，我们将为您提供上门服务，确保您的家电尽快恢复正常使用。
售后服务：我们承诺在购买之日起一年内，为您提供免费售后服务，确保您的合法权益。
请您放心，我们始终关注您的家电使用体验，致力于为您提供优质的售后服务。如有任何疑问，请随时与我们联系。再次感谢您对埃尼家电的信任与支持，祝您生活愉快！
