我是锦州速热奇空气能的客服小奇，感谢您选择我们的产品。关于您提到的速热奇空气能不加热的问题，请您保持耐心，我将从多个方面为您分析可能的故障原因，并提供相应的解决建议。
请您确认一下速热奇空气能的电源是否正常。电源线松动或插头接触不良，会导致机器无法正常工作。请您检查一下电源插头和电源线，确保它们连接牢固。
如果电源正常，那么请您检查一下空气能的冷媒是否充足。冷媒是空气能加热的核心部件，如果冷媒不足，会影响机器的加热效率。您可以通过观察机器外观上的冷媒压力表，来判断冷媒是否充足。如果压力值偏低，请及时联系专业人员进行补充。
还需要关注蒸发器和冷凝器的清洁情况。如果蒸发器和冷凝器上积累了较多的灰尘和污垢，会影响空气的流通，从而降低加热效率。您可以尝试使用软布和清水轻轻擦拭，清除表面的灰尘和污垢。
若以上情况均正常，那么请您检查以下三个方面：
空气能的工作环境：空气能对工作环境有一定的要求。如果您将其放置在潮湿、密闭或通风不良的环境中，可能会导致机器无法正常工作。请您确保将空气能放置在干燥、通风的场所。
温控系统：速热奇空气能的温度控制系统非常关键。如果温控器出现故障，可能会导致机器无法启动或加热。请您检查温控器是否正常工作，如需更换，请联系专业维修人员。
电加热模块：部分空气能产品配备了电加热模块作为辅助加热手段。如果电加热模块损坏，也会导致机器不加热。您可以检查电加热模块是否完好，如有必要，请联系专业维修人员进行更换。
若以上检查后仍无法解决问题，请您及时拨打我们的客服咨询热线400-1819-131，我们将竭诚为您服务。请您在电话中提供以下信息，以便我们更好地为您解决问题：
- 机器型号；
- 故障现象；
- 您已进行的检查和维修措施；
- 所处地区。
请您放心，锦州速热奇空气能致力于为用户提供优质的售后服务。我们会竭诚为您解决实际问题，确保您的使用体验。感谢您对我们产品的信任和支持！
