尊敬的Aiza智能马桶用户，我要感谢您选择Aiza智能马桶，它将成为您生活中贴心的伙伴。关于您提到的冲洗功能突然不工作的问题，请您不要过于担心，以下是我从几个方面为您分析可能的原因以及解决方法：
1. 电源问题
- 检查电源连接：请您确认智能马桶的电源是否已经正确连接。电源线可能因为外力原因而松动，导致无法正常供电。您可以尝试重新插拔电源插头，确保其与插座接触良好。
- 检查电源插座：有些情况下，电源插座可能因为长时间使用而出现接触不良的现象，导致智能马桶无法正常工作。您可以尝试更换一个插座，或者使用万用表测试插座的电压是否正常。
- 检查电源线：若电源线出现破损或老化，也可能导致电源无法正常传输。请您检查电源线是否有损坏，如有损坏，请及时更换。
2. 水压问题
- 检查水压：智能马桶的冲洗功能需要足够的水压支持。您可以检查家中其他用水设备（如花洒、洗衣机等）的水压是否正常，若其他设备水压正常，则可能是智能马桶的水压不足。
- 调整水压：若水压不足，您可以尝试调整水阀，增加水压。请注意，在调整水压时，请确保家中其他用水设备的水压不会受到影响。
- 检查进水管：进水管可能因为异物堵塞而导致水压降低。您可以检查进水管是否有异物堵塞，如有堵塞，请及时清理。
3. 水箱问题
- 检查水箱：智能马桶的冲洗功能是通过水箱供水实现的。请您检查水箱是否有漏水、破损等情况。如有问题，请及时更换水箱。
- 检查浮球：浮球是控制水箱水位的关键部件。若浮球损坏或位置不当，可能导致水箱无法正常蓄水，进而影响冲洗功能。您可以检查浮球是否损坏，或者调整其位置。
- 检查水阀：水阀控制着水箱进水的速度，若水阀损坏或调节不当，也可能导致冲洗功能异常。您可以检查水阀是否正常，或者调整其位置。
4. 智能马桶内部部件问题
- 检查传感器：智能马桶的冲洗功能依赖于传感器检测人体位置。若传感器损坏或位置不当，可能导致冲洗功能无法正常工作。您可以检查传感器是否损坏，或者调整其位置。
- 检查电磁阀：电磁阀是控制冲洗水流的关键部件。若电磁阀损坏或调节不当，可能导致冲洗功能异常。您可以检查电磁阀是否损坏，或者调整其位置。
- 检查冲洗管：冲洗管可能因为异物堵塞而导致冲洗效果不佳。您可以检查冲洗管是否有堵塞，如有堵塞，请及时清理。
5. 联系售后服务
若以上方法都无法解决问题，请您及时联系Aiza智能马桶售后服务网点。我们的客服人员会耐心为您解答疑问，并提供专业的维修服务。
服务电话：400-1819-131
请您保持电话畅通，以便我们尽快为您解决问题。再次感谢您对Aiza智能马桶的信任与支持，我们会竭诚为您服务！
